The 5 Keys to Successful Implementation
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Jim McNeil, Director in CDi-USA.
Change Management Author
info@cdibr.com
The 5 Keys to Successful Implementation
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MISSION-DIRECTED WORK TEAMS TM
A necessidade da Mudança não é negociável. No entanto, a mudança é difícil sem um caminho claro a seguir e sem liderança bem informada e capaz. As Melhores Práticas promovidas pela CDI são extraídas da análise das práticas de sucesso em todo o mundo.
Mais de 95% das empresas que seguiram nossa metodologia tiveram sucesso e recuperaram o investimento muitas vezes. Os comentários ao lado representam apenas uma pequena fração dos feedbacks positivos que recebemos nas últimas décadas de implementações bem-sucedidas.
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A natureza do trabalho mudou e continuará a mudar
Independentemente do negócio ou da indústria, uma revolução na competição global, tecnologia, requisitos legais, demografia da força de trabalho, direitos e prioridades dos trabalhadores continuam a transformar nossos locais de trabalho, nossos colaboradores e nossas estratégias de negócios. Essas mudanças desafiam nossas organizações a também fazer e se adaptar a estas mudanças.
O MDW foi projetado para atender aos desafios atuais, criando uma cultura em que os colaboradores estejam ativamente engajados em seu trabalho, participem ativamente na tomada de decisões e estejam comprometidos com as metas da empresa.O engajamento de colaboradores não é um “simples processo”, mas sim uma cultura organizacional que valoriza a inteligência, a experiência e a sabedoria fornecidas pelas pessoas que efetivamente realizam o trabalho.
Pesquisas verificaram que os principais indicadores do negócio, incluindo produtividade, lucratividade, questões de segurança, satisfação do cliente, qualidade, retenção de talentos e absenteísmo, são impactados positivamente por elevados níveis de engajamento dos colaboradores. Pessoas engajadas anseiam pela oportunidade de contribuir, usar suas habilidades e desenvolver novas competências.
O MDW abre esta porta para todos.
Identificar ideias de melhoria é fácil!
Basta pegar qualquer livro sobre melhorias de processo e você encontrará dezenas de propostas e ferramentas diferentes para gerar ideias de melhorias – e a maioria deles até pode funcionar!
Então, como você explica o fato de que 70% dos esforços de melhoria de processos não conseguem entregar os resultados esperados?
Uma resposta é: Má Implementação!
A razão pela qual nossos clientes obtêm sucesso é nossa abordagem comprovada para implementação. Por meio do MDW, os colaboradores aprendem juntos maneiras comprovadas de trabalhar com mais segurança, eliminar perdas e desperdícios, identificar e adotar as melhores práticas. Isso ocorre ao longo do tempo e em toda a organização.
Isto não é uma moda passageira – o programa do momento ou o colaborador do mês. O MDW leva a melhor prática comprovada de classe mundial para a linha de frente em etapas lógicas, estruturadas e simples.
Entregar valor efetivamente aos clientes
Existe muita “retórica” hoje em dia ao atendimento e superação das necessidades dos clientes.
A conversão destas “intenções” em práticas comerciais simples e significativas é uma característica do MDW.
Entregar valor aos clientes de maneira eficaz é o resultado da capacidade de uma organização de fornecer produtos e serviços de qualidade, no prazo e com custo reduzido. Isso só pode ser feito quando cada etapa do fluxo de valor de sua empresa conseguir fazer o mesmo.
Nossa metodologia desenvolve acordos de parcerias entre clientes e fornecedores em toda a sua organização, que detalham os requisitos e expectativas em cada etapa de sua cadeia de valor – do fornecedor ao cliente final.
O resultado é uma vantagem competitiva – maior eficácia operacional e mais valor para seus clientes.
Empresas de classe mundial desenvolvem líderes de classe mundial!
O ambiente de negócios altamente competitivo de hoje coloca novas demandas em sua equipe de liderança. As organizações geralmente empregam tecnologias, processos e talentos similares, mas apenas algumas estão vencendo a corrida competitiva de classe mundial – a liderança faz toda a diferença!
A liderança de classe mundial cria uma cultura organizacional caracterizada pelo engajamento, compromisso e competência focados em alcançar resultados excepcionais. Esse tipo de liderança difere da liderança tradicional e exige compreensão e competências adicionais.
O MDW equipa o seu time de liderança com o conhecimento, as habilidades, as práticas e os feedbacks vitais para o desenvolvimento dos líderes atuais.
Concentrando-se no desenvolvimento da liderança individual, tomada de decisão, gerenciamento de conflitos, empoderamento, interação e comunicação, sua equipe de liderança fornecerá a vantagem competitiva que sua empresa precisa.
Conectando estratégia, objetivos e propósito
Pesquisas confiáveis revelam que mais de 85% dos colaboradores não entendem completamente as estratégias e metas de suas organizações. Isto não é surpresa; eles também não entendem o próprio papel em ajudar a atingir essas metas.
Converter as estratégias de negócios em metas e medidas significativas, que os colaboradores entendam e possam causar impacto, é o que o MDW fará pelo seu negócio. O MDW alinha toda a organização em torno de seus objetivos e estratégias. Cada pessoa de sua equipe entenderá seu papel e suas responsabilidades em alcançá-los.
Diariamente eles receberão um feedback claro e oportuno sobre os indicadores mais importantes e sobre como estão indo em sua busca pela obtenção dos mesmos. As pessoas querem e precisam saber os resultados. A estrutura do MDW garante que esses aspectos vitais da estratégia da sua empresa sejam de importância primordial.
Nossos clientes não jogaram com a sorte – eles fizeram o dever de casa
Estas são as 5 razões pelas quais nossos clientes, empresas grandes e pequenas, escolheram as equipes de trabalho direcionadas à missão
(MDW):
- Resultados
- Sustentabilidade
- Facilidade de Implementação
- Baixo risco de falha
- Custo
As equipes de trabalho dirigidas pela missão (MDW) são um sistema de trabalho abrangente, flexível e baseado em equipe. O MDW combina as melhores práticas de classe mundial com alto envolvimento dos colaboradores.
MDW é: Estruturado, Sistemático e Simples.
Visite nossa página “Depoimentos” e leia o que nossos clientes têm a dizer,
clique aqui.
Resolvendo nossos problemas juntos
“As organizações não podem melhorar a menos que consistentemente procurem e resolvam seus problemas. Para a maioria, isso significa empreender uma profunda mudança cultural” Deloitte
Nos “velhos tempos”, os colaboradores traziam os problemas a seus líderes para resolver – hoje em dia, tais problemas devem ser uma preocupação de todos. Líderes sozinhos não podem ser sobrecarregados com a solução do grande volume de problemas cotidianos que fazem parte do ambiente de trabalho atual. Criar um local de trabalho que permita que os colaboradores lidem e resolvam efetivamente seus próprios problemas requer um processo – as equipes de trabalho dirigidas pela missão (MDW) é esse processo.
O MDW fornece o treinamento, as ferramentas de solução de problemas e a estrutura necessária para construir a confiança e a competência para ancorar a solução de problemas como um modo de vida. Em toda a organização, os colaboradores aprendem quando e como identificar as causas-raízes, identificar soluções e implementá-las. A capacidade e disposição para enfrentar e resolver problemas é um elemento fundamental da melhoria contínua.
Melhorar o desempenho dos negócios é o trabalho de todos
Empresas de classe mundial, em todo o mundo, identificaram e implementam 5 estratégias-chave que lhes permitem melhorar e manter um ótimo desempenho empresarial.
Essas estratégias são:
- Conectar estratégia, metas e propósito
- Criar uma cultura de melhoria contínua focada em Qualidade, Rapidez e Efetividade de Custos
- Entregar valor efetivamente aos clientes
- Buscar continuamente melhores formas de trabalhar com segurança, eliminando desperdícios e adotando as melhores práticas
- Desenvolver e envolver o talento interno, permitindo que todos os membros contribuam com o seu potencial máximo
As equipes de trabalho dirigidas pela missão (MDW) oferecem à sua organização uma estrutura comprovada que enfoca e orienta suas principais medidas de desempenho.
O MDW é o único processo que liga os colaboradores da linha de frente com a melhoria contínua! (cada dia- todos os dias)
Visite nossa página de “Resultados” e leia o que nossos clientes têm a dizer,
clique aqui.
Os números contam a história
Respeitadas empresas de pesquisa como a Blessing & White, a Deloitte e a Gallup, concluem que a maioria dos principais indicadores de negócios é impactada positivamente por níveis mais altos de engajamento dos colaboradores. O impacto real sobre esses indicadores-chave não é marginal, mas enorme!
O programa das equipes de trabalho direcionadas à missão (MDW) apresenta todos os elementos-chave necessários para criar a organização de alto engajamento, exigida hoje, para gerar desempenho de classe mundial.
Resultados que você pode esperar:
- Engajamento – Pessoas informadas e capacitadas nas linhas de frente e em toda a organização
- Melhorias constantes nos processos: segurança – qualidade – produtividade – eficácia de Custos
- Maior Competitividade e Lucro
- Um ótimo lugar para trabalhar
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