Em uma empresa muito pequena, frequentemente se encontra “funcionários-curinga, que sabem quase tudo o que está acontecendo na empresa. Eles entendem os fornecedores e os clientes, conhecem as pessoas na empresa pelo nome, organizam os cronogramas de produção e a manutenção dos equipamentos. Sem eles, a empresa ficaria paralisada.
No entanto, à medida que a empresa cresce, esses colaboradores principais devem ser substituídos por sistemas que forneçam o mesmo serviço. Nenhuma é mais importante que a função Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM).
Ela é o cérebro e a medula espinhal, ou seja, o Sistema Nervoso Central, que deve ser capaz de garantir que os materiais, peças sobressalentes e serviços estejam disponíveis no lugar certo, exatamente na quantidade certa e no momento exato.
Uma dessas grandes e bem-sucedidas empresas é a Sasol. A Sasol é uma empresa líder global no setor petroquímico, com sede na África do Sul, mas com operações em todo o mundo.
No início de 2016, a Sasol contratou a CDI para introduzir o modelo Mini-Business® nas equipes da área de Procurement em três centros e observou melhorias significativas de desempenho em quase todos os seus principais indicadores de desempenho. O ano de 2018 verá o processo ser implementado em equipes de Gerenciamento de Demanda em vários outros centros.
Esses elementos críticos fornecem o elo entre os locais operacionais e as funções de Procurement para garantir a excelência na cadeia de suprimentos.
O primeiro workshop já foi realizado e, por isso, estamos ansiosos para ver o mesmo sucesso que ocorreu na área de Procurement.
Imagens: Seminário de Introdução com membros da Equipe de Gestão da Demanda.